Greve dos bancários: saiba como pagar as contas durante a paralisação
Diante da greve nacional dos bancários, que começou na terça-feira, 6, os consumidores devem procurar um meio alternativo para quitar as dívidas. Isso porque, a paralisação do atendimento nas agências não exclui a cobrança de juros e multas das contas pagas com atraso, na maioria dos casos.
Para não ser cobrado por eventuais encargos e evitar a inclusão do nome nos serviços de proteção ao crédito, o consumidor poderá utilizar outros canais de atendimento para quitar a dívida, como caixa eletrônico, Internet, sede da empresa, depósito bancário identificado, lotéricas e correspondentes bancários.
O Procon-ES explica que quem precisar sacar dinheiro diretamente no caixa da agência, deverá entrar em contato por telefone com o banco e solicitar uma alternativa. “Quem não conseguir quitar o débito deve documentar as tentativas e registrar uma reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor”, ressalta a diretora do órgão, Denize Izaita.
Algumas opções para pagamento
Terminais de autoatendimento/caixas eletrônicos/rede Banco 24 Horas: depósitos, pagamentos, saques, transferências, DOCs, retiradas de talões de cheques, etc.;
Bankfones e internet banking: por esses canais é possível realizar quase todos os tipos de operações bancárias;
Serviços de Atendimento ao Cliente (SAC): deverão prestar todas as orientações sobre as formas alternativas de pagamento;
Convênios com estabelecimentos comerciais: alguns bancos possuem convênios com lotéricas, Correios, supermercados, onde é possível pagar algumas contas como água e energia. As lojas de departamento também recebem pagamento.
Sobre a greve
Após quatro rodadas de negociação, a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) apresentou proposta rebaixada de 6,5% de reajuste para salários, PLR, auxílios refeição, alimentação e creche, mais abono de R$ 3 mil.
De acordo com João Bosco Teixeira, diretor Sindicato dos Bancários do Espírito Santo (Sindibancários ES) de Linhares, a proposta não contempla as reivindicações de emprego, igualdade de oportunidades, saúde e condições de trabalho, e não repõe a inflação do período, projetada para 9,57% (em agosto). O índice representaria perda de 2,8% nos salários da categoria.
A greve dos bancários acontece nacionalmente e será por tempo indeterminado.
